Bajeok গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। জানুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: ১৩ অক্টোবর ২০২৬

গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

Bajeok আপনার গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, শেয়ার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

১. তথ্য সংগ্রহ

Bajeok আপনাকে সর্বোত্তম সেবা প্রদান এবং আপনার একাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আইনত প্রয়োজনীয় এবং আমাদের সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার আগে আমরা আপনার সম্মতি নিই এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস করতে এ বং আপনার ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

  • ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য: আপনার নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা। এই তথ্য আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে সাহায্য করে।
  • আর্থিক তথ্য: ব্যাংক একাউন্ট নম্বর, পেমেন্ট কার্ড তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং ডিপোজিট/উত্তোলন রেকর্ড। আমরা এই তথ্য নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সংগ্রহ করি।
  • যাচাইকরণ ডকুমেন্ট: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল এবং অন্যান্য KYC ডকুমেন্ট। এই ডকুমেন্ট আমাদের নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে সাহায্য করে।
  • ডিভাইস এবং টেকনিক্যাল তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি এবং লোকেশন ডেটা। এই তথ্য নিরাপত্তা এবং প্রতারণা সনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • ব্যবহারের তথ্য: আপনার গেমিং কার্যকলাপ, বাজির ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্যাটার্ন। এটি আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সাহায্য করে।
  • যোগাযোগ তথ্য: কাস্টমার সাপোর্টের সাথে আপনার কথোপকথন, ইমেইল যোগাযোগ, লাইভ চ্যাট রেকর্ড এবং ফোন কল রেকর্ডিং। এটি গুণমান নিশ্চিতকরণ এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সংরক্ষিত হয়।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার সব ডেটা ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি যাতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত যা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।

GDPR সম্মতি

আমরা GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলি। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আছে।

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

আপনার একাউন্ট সুরক্ষার জন্য 2FA সক্ষম করুন। এই অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার একাউন্ট রক্ষা করে।

২. তথ্যের ব্যবহার

Bajeok আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নত করতে, আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে এবং আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

  • একাউন্ট পরিচালনা: আপনার একাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং যাচাই করতে। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি, লেনদেন প্রসেস করি এবং একাউন্ট সিকিউরিটি নিশ্চিত করি।
  • সেবা প্রদান: আমাদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম, পেমেন্ট সেবা, কাস্টমার সাপোর্ট এবং অন্যান্য ফিচার প্রদান করতে। আপনার তথ্য আমাদের মসৃণ সেবা প্রদান করতে সাহায্য করে।
  • নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ: জালিয়াতি সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে, মানি লন্ডারিং রোধ করতে এবং অপব্যবহারকারী একাউন্ট চিহ্নিত করতে। আপনার তথ্য আমাদের নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে সাহায্য করে।
  • ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ, বোনাস অফার এবং প্রোমোশন কাস্টমাইজ করতে। আমরা আপনার ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে আরও ভালো অভিজ্ঞতা তৈরি করি।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে, লাইসেন্সিং শর্ত পূরণ করতে এবং আইনি তদন্তে সহায়তা করতে। আমরা প্রযোজ্য আইন এবং নিয়ন্ত্রণ মেনে চলি।
  • যোগাযোগ: আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ একাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা, প্রোমোশনাল অফার এবং সেবা ঘোষণা পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

ডেটা মিনিমাইজেশন নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা পুরানো ডেটা নিয়মিত মুছে ফেলা হয় আমাদের ডেটা রিটেনশন পলিসি অনুযায়ী।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রয়োজনে সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রসেস করব।

৩. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

Bajeok আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি এবং সবসময় কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।

আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি

  • সেবা প্রদানকারী: আমরা পেমেন্ট প্রসেসর, হোস্টিং সেবা, কাস্টমার সাপোর্ট টুল এবং ডেটা অ্যানালিটিক্স প্রদানকারীর সাথে কাজ করি। এই তৃতীয় পক্ষগুলি শুধুমাত্র আমাদের পক্ষে সেবা প্রদান করার জন্য সীমিত তথ্যে অ্যাক্সেস পায়।
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: আপনার ডিপোজিট এবং উত্তোলন প্রসেস করতে আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে আর্থিক তথ্য শেয়ার করতে হয়। সব পেমেন্ট পার্টনার PCI DSS সার্টিফাইড এবং আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
  • নিয়ন্ত্রক এবং আইনি কর্তৃপক্ষ: আমরা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং সরকারি সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করি যখন আইনত প্রয়োজন হয় বা আদালতের আদেশের অধীনে।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি Bajeok অন্য কোম্পানির সাথে মার্জ হয়, অধিগ্রহণ হয় বা সম্পত্তি বিক্রয় করে, আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। আমরা আপনাকে এই ধরনের পরিবর্তন সম্পর্কে অগ্রিম জানাব।
  • আপনার সম্মতি সহ: আপনার স্পষ্ট সম্মতি পেলে আমরা অন্যান্য উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
  • এগ্রিগেটেড ডেটা: আমরা অ-শনাক্তযোগ্য এবং এগ্রিগেটেড ডেটা ব্যবহার করি পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ, রিপোর্টিং এবং ব্যবসায়িক ইন্টেলিজেন্সের জন্য। এই ডেটা থেকে ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে চিহ্নিত করা যায় না।

আমরা কখনো করি না

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নত এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৪. ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Bajeok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলন এবং উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করেছি যা আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি বা চুরি থেকে রক্ষা করে।

SSL/TLS এনক্রিপশন

আমাদের সব ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।

নিরাপদ সার্ভার

আপনার ডেটা শীর্ষ-স্তরের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত যা ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ, ফায়ারওয়াল সুরক্ষা এবং নিয়মিত ব্যাকআপ সহ সুরক্ষিত।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং অডিট ট্রেইল বজায় রাখি।

নিয়মিত অডিট

আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট, পেনিট্রেশন টেস্টিং এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন পরিচালনা করি যাতে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় থাকে।

ডেটা এনক্রিপশন

সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল ডেটা শক্তিশালী এনক্রিপশন অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। পাসওয়ার্ড এক-মুখী হ্যাশিং দিয়ে সুরক্ষিত এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

প্রাইভেসি বাই ডিজাইন

আমরা আমাদের সিস্টেম এবং প্রক্রিয়া ডিজাইন করার সময় থেকেই গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বিবেচনা করি, শুধুমাত্র পরে যোগ করা নয়।

৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Bajeok আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সাইট ফাংশনালিটি প্রদান করতে এবং আমাদের সেবা বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন।

আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি

কুকিজ টাইপ উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকিজ সাইট নেভিগেশন, একাউন্ট লগইন এবং নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য সেশন/১ বছর
পারফরম্যান্স কুকিজ সাইট পারফরম্যান্স এবং ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করতে ১ বছর
ফাংশনাল কুকিজ আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখতে (ভাষা, মুদ্রা) ১ বছর
টার্গেটিং কুকিজ প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন এবং প্রোমোশন দেখাতে ৬ মাস

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ অক্ষম করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা Google Analytics, Facebook Pixel এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং সেবাও ব্যবহার করি যা তাদের নিজস্ব কুকিজ সেট করতে পারে।

৬. আপনার ডেটা অধিকার

Bajeok আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্মান করে এবং আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত এবং কার্যকরভাবে প্রসেস করব।

আপনার মৌলিক অধিকার

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা দেখার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করব।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন। আপনি আপনার একাউন্ট সেটিংস থেকে অনেক তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা কিছু তথ্য রাখতে বাধ্য হতে পারি।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্য সেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করার অধিকার আছে।
  • প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিং সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিং এর বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত মার্কেটিং উদ্দেশ্যে। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত সম্পর্কে অধিকার: সম্পূর্ণভাবে স্বয়ংক্রিয় প্রসেসিং এর ভিত্তিতে নেওয়া সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে এবং মানুষের হস্তক্ষেপ পাওয়ার অধিকার আছে।

আপনার অধিকার প্রয়োগ করুন

আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ডেটা প্রটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

কাস্টমার সাপোর্ট: [email protected]

আমরা আপনার অনুরোধ পেয়ে ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময়সীমা আরও ৬০ দিন বাড়ানো হতে পারে।

৭. ডেটা রিটেনশন এবং স্টোরেজ

Bajeok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখে যতদিন তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় বা আইন দ্বারা প্রয়োজন। বিভিন্ন ধরনের ডেটার জন্য আমাদের বিভিন্ন রিটেনশন পিরিয়ড আছে যা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত।

  • সক্রিয় একাউন্ট ডেটা: আপনার একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেমিং রেকর্ড রাখি। এটি আমাদের আপনাকে নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদান করতে সাহায্য করে।
  • বন্ধ একাউন্ট: একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, বিরোধ সমাধান এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ৫-৭ বছর নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করি।
  • আর্থিক রেকর্ড: মানি লন্ডারিং বিরোধী নিয়ম এবং ট্যাক্স আইন অনুযায়ী আমরা সব আর্থিক লেনদেন রেকর্ড কমপক্ষে ৭ বছর রাখি।
  • যোগাযোগ রেকর্ড: কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন, ইমেইল এবং চ্যাট লগ গুণমান নিশ্চিতকরণ এবং প্রশিক্ষণ উদ্দেশ্যে ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়।
  • মার্কেটিং ডেটা: যদি আপনি আনসাবস্ক্রাইব করেন, আমরা আপনার মার্কেটিং পছন্দ সম্মান করতে এবং ভবিষ্যতে অবাঞ্ছিত যোগাযোগ প্রতিরোধে একটি সাপ্রেশন তালিকা রাখি।
  • নিরাপত্তা লগ: সিস্টেম লগ, অ্যাক্সেস রেকর্ড এবং নিরাপত্তা ঘটনা তথ্য নিরাপত্তা এবং সম্মতি উদ্দেশ্যে ২ বছর সংরক্ষিত হয়।

স্বয়ংক্রিয় ডেটা ডিলিশন

আমরা একটি স্বয়ংক্রিয় ডেটা ডিলিশন সিস্টেম ব্যবহার করি যা রিটেনশন পিরিয়ড শেষ হওয়ার পর নিয়মিতভাবে পুরানো ডেটা মুছে ফেলে। এটি নিশ্চিত করে যে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা জমা হয় না।

৮. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

Bajeok একটি আন্তর্জাতিক গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং আমরা বিভিন্ন দেশে সার্ভার এবং সেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত এবং প্রসেস করা হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা যেখানেই প্রসেস হোক না কেন, সেখানে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

আমরা শুধুমাত্র সেই দেশে ডেটা ট্রান্সফার করি যেখানে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন রয়েছে বা যেখানে আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা চুক্তি করেছি যেমন Standard Contractual Clauses (SCCs)। আপনার ডেটা সব সময় শক্তিশালী এনক্রিপশন দিয়ে ট্রান্সফার করা হয় এবং গন্তব্যে পৌঁছানোর পর নিরাপদ সুবিধায় সংরক্ষিত হয়।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

Bajeok শিশুদের জন্য নয় এবং আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং আপনার এখতিয়ারে আইনগতভাবে জুয়া খেলার অনুমতি থাকতে হবে।

যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে একজন শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা দ্রুত সেই একাউন্ট বন্ধ করব এবং সেই তথ্য মুছে ফেলব। যদি আপনার বিশ্বাস হয় যে একজন শিশু আমাদের সেবা ব্যবহার করছে বা আমাদের কাছে তথ্য দিয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের [email protected] এ যোগাযোগ করুন।

আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, প্লাগইন এবং সেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না। আমরা এই বাহ্যিক সাইটগুলির গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নই।

আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই যে আপনি যখন আমাদের সাইট ছেড়ে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান তখন সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ যদি আপনি সেই সাইটে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন। আমাদের তৃতীয় পক্ষের সাথে একীভূতকরণ (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Bajeok সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে যাতে আমাদের তথ্য অনুশীলনের পরিবর্তন প্রতিফলিত হয়, নতুন প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত করা হয় বা আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা হয়। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল, ওয়েবসাইট নোটিশ বা আপনার একাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে জানাব।

আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করুন সর্বশেষ গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে জানতে। পরিবর্তনের পর আমাদের সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, আপনি আপনার একাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন।

আপডেট নোটিফিকেশন

এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে
  • লগইন করার সময় একাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি প্রমিনেন্ট নোটিশ প্রদর্শন করে
  • ওয়েবসাইটের হোমপেজে একটি ব্যানার বা পপ-আপ দেখিয়ে
  • এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে

১২. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেটা প্রটেকশন টিম বা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আপনার অনুরোধ সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কাস্টমার সাপোর্ট

ইমেইল: [email protected]

গোপনীয়তা বিষয়ক ইমেইল: [email protected]

লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ আমাদের ওয়েবসাইটে

প্রতিক্রিয়া সময়: আমরা সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর ৩০ দিনের মধ্যে দেব

ডেটা প্রটেকশন অফিসার: [email protected]

আপনি যদি আমাদের গোপন ীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে অসন্তুষ্ট হন এবং আমাদের সাথে সরাসরি সমাধানে পৌঁছাতে না পারেন, তাহলে আপনার এখতিয়ারের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করার অধিকার আছে।

আপনার ডেটা সুরক্ষিত আমাদের সাথে

Bajeok এ যোগ দিন এবং সর্বোচ্চ স্তরের ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা নিন। আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করতে এবং আপনার বিশ্বাস অর্জন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এখনই নিবন্ধন করুন অ্যাপ ডাউনলোড করুন
English